سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نؤمن في متجرنا بأن الخصوصية حق أساسي، وأن التعامل مع بياناتك يجب أن يتم بهدوء ومسؤولية واحترام. لذلك نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وعدم استخدامها إلا في الحدود التي تخدم تجربتك معنا.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

يمكنك تصفح المتجر دون الإفصاح عن أي معلومات شخصية.
وعند رغبتك في إتمام طلب شراء أو إنشاء حساب، قد نطلب بعض البيانات الضرورية مثل:

• الاسم

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• معلومات الدفع

نحرص على جمع الحد الأدنى فقط من البيانات اللازمة لإتمام الطلب وتقديم الخدمة بالشكل الصحيح.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن

• التواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسار

• تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدمات المتجر

• إدارة الحسابات والطلبات السابقة

ولا نستخدم بياناتك لأي غرض خارج إطار الخدمة إلا بعد موافقتك.

3. التواصل والعروض

قد نرسل لك إشعارات أو رسائل تتعلق بطلباتك أو بتحديثات المتجر.
أما الرسائل التسويقية، فلن تصلك إلا إذا اخترت ذلك بنفسك، ويمكنك إيقافها في أي وقت بسهولة.

4. مشاركة البيانات

نشارك بعض بياناتك مع جهات موثوقة فقط عند الحاجة، مثل:

• شركات الشحن

• مزودي خدمات الدفع

• الجهات التقنية الداعمة لتشغيل الموقع

ويكون ذلك بقدر الحاجة فقط، مع التزام هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات.

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ سلة التسوق وتفضيلات الاستخدام.
يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
ومع ذلك، يبقى المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

7. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية

• طلب تعديل أو تصحيح بياناتك

• طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

نلتزم بالتعامل مع هذه الطلبات بكل احترام ووضوح.